Cultura organizacional en la vida godín📓

Si hay algo que define a una organización más allá de sus procesos y objetivos, es su cultura. Es eso que conecta a todas las personas dentro de una empresa, creando un sentido de identidad compartida. Para los orgas, entender la cultura es como conocer el ADN de una organización: esencial para conectar, motivar y dirigir a sus miembros. Yo misma cuando entré a trabajar al mundo godín me preguntaba cómo hablar, cómo dirigirme, que estaba permitido y que no. Por eso, analicemos sus elementos.

Normas y comportamientos

Las normas y comportamientos dentro de una empresa son las reglas no escritas que moldean el día a día de sus integrantes. Son esos pequeños detalles que, aunque no siempre están formalizados, definen cómo se espera que actúe cada persona. Por ejemplo, cuando entré a trabajar todos siempre saludan y se dirigen entre ellxs como “amigx”, con una comunicación informal.

Creencias y valores compartidos

Estos son los principios que guían a la organización, el "por qué" detrás de cada acción y decisión. Le da sentido a todo lo que se hace. Por ejemplo, dentro de los valores de la empresa dónde trabajo está la calidad, lo cual hace que cada uno de los entregables sean lo más minuciosos que se pueda.

Ritos y tradiciones

Toda organización tiene sus rituales, esos momentos que refuerzan su identidad y sentido de pertenencia. Pueden ser grandes ceremonias o pequeños gestos cotidianos. Por ejemplo, en La Pico (dónde trabajo) tenemos el Picoween, donde todos se esfuerzan al máximo por disfrazarse o el Secret Santa donde por un mes nos mandamos regalos y en la fiesta de fin de año damos un regalo grande.

En conclusión, entender la cultura organizacional es fundamental para cualquier comunicador, porque es el marco que define cómo se interpretan los mensajes, cómo se toman las decisiones y cómo se construyen relaciones. Al final, la cultura es lo que une a personas con diferentes roles y objetivos bajo una misma identidad, creando un sentido de propósito compartido. Y cada organización tendrá una cultura totalmente distinta, única, y especial. 

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